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          公司簡介

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          問題簡答

          主機 解決方法
          無法開機 1)電池電量不足,請將設備放置于充電座上對準充電極片,設備將自動開機。
          2)環境溫度過低(低于0°C)或高于(50°C),請在0-40°C的環境中使用。
          無法充電 1)請移開設備,并檢查充電座指示燈是否亮起,確認充電座電源適配器兩頭都已插好。
          2)接觸不良,請清理充電座觸點彈片和主機上的充電觸點或拔開邊刷。
          無法回充 1)充電座附近障礙物太多,請將充電座放到開闊區域。
          2)主機離充電座太遠,請將主機放到充電座附近嘗試。
          行為異常 關機重啟
          清掃時有異響 主刷、邊刷或輪子可能有異物纏繞,請停機后清理。
          清掃能力下降或出現掉灰 1)塵盒已滿,請清理塵盒。
          2)濾網已堵塞,請清理或者更換濾網。
          3)主刷被異物纏繞,請清理主刷。
          無法連接Wi-Fi 1)Wi-Fi信號不好,請確保主機處于良好的Wi-Fi信號覆蓋區內。
          2)Wi-Fi連接異常,請重置Wi-Fi并下載最新手機客戶端嘗試再次連接。
          3)密碼輸入錯誤。
          4)路由器為5G頻段,本掃地機器人僅支持2.4G頻段。
          定時清掃不生效 電量不足,剩余電量≥30%才會啟動定時清掃。
          一直在充電座是否耗電 主機一直在充電座時耗電極低,有利于保持電池處于最佳性能。
          前三次使用是否需要充電16小時 鋰電池隨用隨充無記憶效應,充滿即用無需等待。



           
           

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          江蘇凱馳環?萍加邢薰,是一家集研發、生產、銷售、售后于一體的專業化環保設備公司。公司主營“凱潔”牌電動環保駕駛式掃地車等。
          凱馳環?萍紥叩剀嚥捎酶咝馕蓖彩竭^濾,自動清潔體系,集灑、掃、吸于一體。掃地機適用于小區、街道、廣場、公園、廠區、步行街、飛機《更多》

           
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